Managed Software: Patch- & Change-Management

Wir halten Ihre Software sicher und aktuell. Mit automatisiertem Patch-Management und kontrollierten Systemänderungen sorgen wir für maximale Stabilität.

Automatisierte Sicherheits-Updates: Wir spielen wichtige Patches für Ihre Software vollautomatisch ein. Sicherheitslücken werden geschlossen, bevor sie ausgenutzt werden können.

Kontrolliertes Change Management: Jede größere Änderung an Ihrer IT wird von uns geplant und geprüft. So stellen wir sicher, dass neue Funktionen oder Updates keine Konflikte mit bestehenden Systemen verursachen.

Software-Zentralisierung: Wir sorgen dafür, dass auf allen Firmen-Rechnern die gleichen Versionsstände laufen. Das erleichtert die Zusammenarbeit und vereinfacht den Support bei Problemen.

Überwachung der Kompatibilität: Vor dem Ausrollen kritischer Updates prüfen wir, ob Ihre Fachanwendungen weiterhin reibungslos funktionieren. Wir verhindern „kaputte“ Systeme durch unüberlegte Klicks.

Veraltete Software ist das Einfallstor Nummer eins für Cyber-Kriminelle und die häufigste Ursache für Systeminstabilitäten. Doch das manuelle Einspielen von Updates und die Anpassung von Programmen kosten im Arbeitsalltag Zeit und Nerven. Unser Managed Software Service nimmt Ihnen diese Last ab: Wir sorgen dafür, dass alle Ihre Anwendungen – vom Betriebssystem bis zur Fachsoftware – stets auf dem neuesten Stand sind. Dabei gehen wir geplant und kontrolliert vor, sodass Änderungen an Ihrer IT-Landschaft keine Störungen verursachen, sondern Ihren Workflow verbessern.

Was genau ist Patch-Management?

Es ist die regelmäßige Versorgung Ihrer Computer mit kleinen Korrektur-Programmen (Patches), die Fehler beheben und Sicherheitslücken schließen.

Was bedeutet Change Management in der IT?

Es ist der Prozess, mit dem wir sicherstellen, dass Änderungen an Ihrer IT (wie neue Software) strukturiert ablaufen, damit keine unerwarteten Fehler oder Ausfallzeiten entstehen.

Warum sind Software-Updates so kritisch für die Sicherheit?

Hacker suchen gezielt nach Fehlern in alten Programmversionen. Ein aktuelles System ist der effektivste Schutz gegen automatisierte Angriffe und Ransomware.

Werden meine Mitarbeiter bei der Arbeit durch Updates gestört?

Nein. Wir planen Updates so, dass sie außerhalb der Kernarbeitszeiten oder lautlos im Hintergrund installiert werden, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Welche Software-Produkte werden von Ihnen betreut?

Neben den Betriebssystemen (Windows) betreuen wir gängige Browser, Office-Pakete und – nach Absprache – auch Ihre spezifischen Branchenlösungen.

Wie wird das Managed Software Paket abgerechnet?

Meist als feste Monatspauschale pro Endgerät. So sind alle Wartungsarbeiten abgedeckt, egal wie viele Updates in einem Monat anfallen.

Wie sicher ist der Update-Prozess?

Wir rollen Updates oft erst in kleinen Gruppen aus, um die Stabilität zu testen, bevor wir Ihr gesamtes Unternehmen aktualisieren. Das minimiert das Risiko von Fehlern.

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